Dostawa i koszty wysyłki

Najważniejsze informacje

Kraj dostawy objęty poniższymi zasadami: Polska.

Standardowy koszt dostawy zamówienia o wartości poniżej 109 zł wynosi 19 zł.

Dostawa zamówienia o wartości co najmniej 109 zł jest bezpłatna.

Waluta zamówienia i opłat za dostawę: złoty polski, PLN.

Przetwarzanie zamówienia trwa zwykle 1–3 dni robocze.

Nadanie przesyłki następuje zwykle w ciągu 3–5 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Przetwarzanie zamówienia jest częścią czasu do nadania, a nie dodatkowym okresem doliczanym do tych 3–5 dni.

Przewidywany transport po nadaniu trwa 5–13 dni roboczych.

Łączny przewidywany czas od złożenia zamówienia do doręczenia wynosi 8–18 dni roboczych.

Jak czytać terminy? Czas transportu rozpoczyna się po nadaniu przesyłki, a nie w dniu zakupu. Terminy podane w dniach roboczych nie oznaczają dni kalendarzowych.

1. Obszar dostawy

Przedstawiona oferta standardowej dostawy dotyczy adresów na terenie Polski.

Przed opłaceniem zamówienia sprawdź, czy w formularzu dostawy wybrano właściwy kraj.

Nie należy stosować polskiej stawki dostawy ani progu bezpłatnej wysyłki do zamówień kierowanych do innego kraju.

Jeżeli chcesz zamówić meble z dostawą poza Polskę, skontaktuj się z nami przed zakupem, aby ustalić, czy taka dostawa jest dostępna.

Sam wybór innego języka lub przeglądanie sklepu z zagranicy nie potwierdzają możliwości wysyłki do danego kraju.

2. Koszt dostawy

Próg bezpłatnej dostawy wynosi 109 zł wartości produktów w zamówieniu, bez doliczania kosztu przesyłki.

Jeżeli korzystasz z rabatu, sprawdź wartość produktów po jego zastosowaniu oraz koszt dostawy przedstawiony przed płatnością.

Poniżej 109 zł: 19 zł. Od 109 zł włącznie: 0 zł.

Kwoty podane na tej stronie są wyrażone w złotych polskich.

Przed zatwierdzeniem zakupu sprawdź pełne podsumowanie: produkty, rabaty, koszt dostawy i całkowitą kwotę do zapłaty.

Bezpłatna wysyłka zamówienia nie oznacza automatycznie bezpłatnego odesłania produktów w przypadku odstąpienia od umowy.

Zasady zwrotu towaru i płatności opisujemy osobno na stronie „Zwroty i odstąpienie od umowy”.

3. Przygotowanie i nadanie zamówienia

Przetwarzanie zamówienia obejmuje sprawdzenie danych potrzebnych do jego realizacji i przygotowanie do wysyłki.

Ten etap trwa zwykle 1–3 dni robocze.

Przewidywany termin nadania wynosi 3–5 dni roboczych od złożenia zamówienia i obejmuje etap jego przetwarzania.

Nie należy zatem dodawać 1–3 dni przetwarzania do kolejnych 3–5 dni przed wysyłką.

Jeżeli otrzymasz informację o problemie z płatnością lub niepełnym adresem, sprawdź ją i przekaż dane potrzebne do realizacji zamówienia.

Brak informacji niezbędnych do wysyłki może wpłynąć na termin nadania; konkretną sytuację wyjaśniamy w kontakcie dotyczącym zamówienia.

Samo utworzenie numeru przesyłki nie musi oznaczać, że przewoźnik odebrał już paczkę.

Informacje o nadaniu należy odróżnić od potwierdzenia złożenia zamówienia.

4. Transport i przewidywany termin doręczenia

Po nadaniu przewidywany czas transportu do odbiorcy w Polsce wynosi 5–13 dni roboczych.

Przy wskazanych wyżej terminach przewidywany łączny czas realizacji wynosi 8–18 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Przez dni robocze rozumiemy dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Soboty, niedziele i święta nie są wliczane do podanych przedziałów.

Podane przedziały są przewidywanymi terminami, a nie gwarancją doręczenia w konkretnym dniu.

Nie oznacza to wyłączenia odpowiedzialności sprzedawcy za realizację zamówienia ani ograniczenia ustawowych praw konsumenta.

Jeżeli potrzebujesz mebla na konkretną datę, uwzględnij czas przygotowania i transportu przed złożeniem zamówienia.

W razie przekroczenia wskazanego terminu skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

5. Dane odbiorcy i zmiana adresu

Wpisz imię i nazwisko odbiorcy, ulicę, numer budynku, numer lokalu, jeżeli występuje, kod pocztowy i miejscowość.

Sprawdź poprawność adresu e-mail oraz numeru telefonu podanych przy zakupie.

Numer lokalu i właściwy kod pocztowy mogą mieć znaczenie dla prawidłowego doręczenia przesyłki.

Jeżeli zauważysz błąd w adresie, napisz do nas możliwie szybko i wskaż numer zamówienia oraz poprawne dane.

Możliwość zmiany adresu zależy od etapu realizacji; po nadaniu przekierowanie przesyłki może nie być możliwe.

Nie przesyłaj w wiadomości danych karty płatniczej, haseł ani kodów autoryzacyjnych.

6. Przygotowanie do odbioru mebli

Przed dostawą sprawdź wymiary produktu podane w jego opisie i zaplanuj miejsce na rozpakowanie.

Przy większych meblach zmierz szerokość drzwi, przejść, klatki schodowej i windy.

Wymiary gotowego mebla nie muszą odpowiadać wymiarom opakowania transportowego.

Jeżeli potrzebujesz wymiarów paczki, a nie są podane przy produkcie, zapytaj o nie przed zakupem.

Nie zakładaj, że standardowa dostawa obejmuje wniesienie na piętro, montaż lub odbiór opakowań, jeżeli takie usługi nie zostały wyraźnie wskazane w ofercie.

Przy odbiorze ciężkiej paczki zadbaj o bezpieczne przenoszenie i odpowiednią pomoc.

Podczas rozpakowywania chroń podłogę oraz powierzchnie mebli przed ostrymi narzędziami i zarysowaniem.

Przed montażem porównaj elementy z instrukcją lub listą części, jeżeli została dołączona do produktu.

7. Uszkodzona, niepełna lub niedoręczona przesyłka

Jeżeli opakowanie jest widocznie uszkodzone, w miarę możliwości udokumentuj jego stan przy odbiorze.

Zdjęcia opakowania, etykiety i uszkodzonego elementu mogą ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale ich brak nie pozbawia Cię ustawowych praw.

Protokół sporządzony z przewoźnikiem może być pomocny, jednak nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji przez sprzedawcę.

Jeżeli brakuje części lub otrzymasz inny produkt, opisz problem i wskaż zamówiony model.

Jeśli uszkodzenie może wpływać na stabilność lub bezpieczeństwo mebla, nie korzystaj z niego do czasu wyjaśnienia sytuacji.

Gdy śledzenie pokazuje doręczenie, ale nie masz paczki, sprawdź, czy odebrała ją osoba upoważniona, i skontaktuj się z nami.

Sprawy dotyczące niezgodności towaru z umową opisujemy szerzej na stronie „Reklamacje”.

Pytania o dostawę

W wiadomości dotyczącej zakupu podaj numer zamówienia i krótko opisz, czego dotyczy pytanie.

Jeżeli pytasz przed zakupem, wskaż nazwę produktu i kraj planowanej dostawy.

E-mail: customermailimnuyherfg@computerdsekco.com

Telefon: +1 850-706-2485

Adres kontaktowy: 6716 Flagler Dr, Pensacola, FL 32503, Stany Zjednoczone.

Adres kontaktowy nie stanowi informacji o kraju nadania konkretnej przesyłki ani potwierdzenia adresu do zwrotu.

Adres właściwy do odesłania towaru przekazujemy e-mailem w związku ze zgłoszeniem zwrotu.