Kontakt
Masz pytanie o regał, szafę, biurko lub zamówienie? Opisz, w czym możemy pomóc.
Dobry opis sprawy ułatwia powiązanie wiadomości z właściwym produktem i zakupem.
Dane kontaktowe
Marka sklepu: computerdsekco.
Osoba wskazana jako sprzedawca: SWEATMAN CAMERON.
Adres: 6716 Flagler Dr, Pensacola, FL 32503, Stany Zjednoczone.
E-mail: customermailimnuyherfg@computerdsekco.com.
Telefon: +1 850-706-2485.
Podany numer ma amerykański prefiks; koszt połączenia zależy od taryfy Twojego operatora.
Adres w Stanach Zjednoczonych jest adresem kontaktowym; nie oznacza polskiego salonu ani punktu odbioru.
Pytanie przed zakupem
Podaj pełną nazwę produktu albo odnośnik do jego karty.
Jeżeli porównujesz warianty, wskaż kolor i inne cechy widoczne w ofercie.
Przy pytaniu o ustawienie mebla podaj wymiary dostępnego miejsca.
Możesz zapytać o materiał, rozmiar, sposób montażu i informacje niewidoczne w opisie.
Nie ustalaj nośności półki ani rodzaju mocowania wyłącznie na podstawie zdjęcia.
Pytanie o złożone zamówienie
Podaj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie.
Opisz, czy sprawa dotyczy płatności, adresu, wysyłki czy odebranego towaru.
Jeżeli prosisz o zmianę adresu, prześlij poprawne dane możliwie szybko.
Po nadaniu przesyłki zmiana może nie być możliwa.
Status dostawy możesz również sprawdzić według instrukcji na stronie Śledzenie zamówienia.
Uszkodzenie, brak części lub niewłaściwy produkt
Wskaż nazwę produktu i element, którego dotyczy zgłoszenie.
Przy brakującej części pomocny jest jej symbol z instrukcji.
Zdjęcia mogą ułatwić ocenę, ale nie są warunkiem skorzystania z ustawowych praw.
Jeżeli problem zagraża stabilności mebla, przerwij użytkowanie.
Sposoby dochodzenia uprawnień opisuje strona Reklamacje.
Zwrot i odstąpienie od umowy
Oświadczenie o odstąpieniu możesz przesłać na podany adres e-mail.
Nie musisz podawać przyczyny skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia.
Adres do odesłania towaru przekazujemy e-mailem; nie wysyłaj paczki na adres kontaktowy bez ustalenia właściwego miejsca odbioru.
Kontakt w sprawie adresu nie jest wnioskiem o zgodę na samo odstąpienie i nie zawiesza ustawowych terminów.
Pełna procedura jest dostępna na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy.
Prywatność i bezpieczna korespondencja
Przekazuj tylko informacje potrzebne do rozwiązania sprawy.
Nie wysyłaj skanów dokumentu tożsamości, pełnego numeru karty ani kodów autoryzacyjnych.
Na zdjęciach zasłoń dane osób trzecich oraz informacje niezwiązane ze sprawą.
Pytania dotyczące danych osobowych kieruj na ten sam adres e-mail, wskazując temat „Dane osobowe”.
Zasady przetwarzania korespondencji przedstawia Polityka prywatności.
Jeżeli nie widzisz odpowiedzi, sprawdź folder ze spamem i poprawność swojego adresu.